A Energisa Rondônia disponibiliza a partir de agora o serviço de solicitação de mudança de titularidade da conta de energia de forma totalmente online pelo WhatsApp. A medida permite que os clientes realizem o procedimento a qualquer hora do dia, sem precisar sair de casa ou enfrentar filas em agências físicas. O canal funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e busca ampliar o acesso aos serviços digitais da concessionária.
Como solicitar a alteração pelo whatsapp
O processo é simples e guiado por um assistente virtual. O cliente deve enviar uma mensagem para o número (69) 99358-9673 e seguir as orientações passo a passo. Após o envio dos documentos, a análise é concluída em poucos dias úteis e a titularidade é alterada de maneira segura.
A iniciativa faz parte da estratégia da empresa de ampliar os canais digitais e reduzir aglomerações em seus pontos de atendimento presencial. Clientes de Ariquemes e região já podem utilizar o recurso sem custo adicional.
Documentos exigidos para a mudança
Para concluir a solicitação, é necessário enviar os seguintes documentos em formato de foto ou arquivo: RG do novo titular, CPF, comprovante de residência atualizado, a última conta de energia e, nos casos de imóvel alugado, o contrato de locação ou autorização do proprietário. Todos os arquivos devem estar legíveis para evitar atrasos na análise.
- RG do novo titular
- CPF do novo titular
- Comprovante de residência
- Última conta de energia
- Contrato de locação ou autorização do proprietário, quando aplicável
Vantagens do atendimento digital
A opção pelo WhatsApp elimina a necessidade de deslocamento até uma agência e garante maior praticidade para quem precisa transferir a conta rapidamente. O serviço está disponível inclusive nos finais de semana e feriados, ampliando o acesso para toda a população atendida pela Energisa Rondônia.
Estamos sempre buscando facilitar a vida dos nossos clientes. A mudança de titularidade pelo WhatsApp é prática, segura e está disponível a qualquer momento.
Assessoria da Energisa Rondônia
Com essa ferramenta, a empresa reforça seu compromisso com a modernização dos canais de atendimento e com a comodidade dos seus consumidores em todo o estado.
